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我司在商品配送前会经由3个部门(采购组、专业验收组、包装组)检验后发货。
请务必在收到商品后仔细确认。
*如有以下情况商品一律不予退换,敬请谅解。
1. 收到商品48小时后申请退换货;
2. 因客户个人原因申请退换货;
3. 因客户自身原因误选尺寸申请退换货;
4. 商品标签被取下或有使用痕迹的商品
5. 因客户原因导致破损或产生污渍的商品
6. 将皮革自身的褶皱或手工制作痕迹误认为瑕疵而申请的退换货情况。
退货注意事项
*请务必确保退还商品状态完好。请您务必使用原包装退货以避免商品在配送途中受损,包装时注意不要损坏商品。
* 若退回的产品及包装有损坏、磨损或遗漏,本网站有权拒绝退货,且该商品将退回至您的手中。
此过程中所产生的额外费用(运费及关税等)将由您自行承担,为避免发生此类状况,请仔细确认商品情况。
※如果您收到的商品存在损毁或瑕疵,请在收到商品之日起48小时内联系我们进行退换货。 ※ 售后中心受理退换货请求后,请按照要求将商品寄至指定地点(tqoon中国)或物流仓库。 ※ Tqoon售后服务中心检验确认退还商品状态后会对商品进行相应的退还处理。 ※ 商品瑕疵及货运损毁而产生退换货情况,由dallott承担售后产生的所有费用。
因客户个人原因申请退换货; 因客户自身原因误选尺寸申请退换货;商品一律不予退换,敬请谅解。
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电子邮箱: cs@dallott.cn
电话:021-54381973
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